Этап 1: Подача Обращения
Граждане, зарегистрированные на Едином социальном портале алкогольного рынка (http://public.fsrar.ru/) (далее – Портал), направляют обращения о нарушениях требований в области розничной продажи алкогольного рынка (далее – Обращения), а именно:
1) продажа алкоголя без лицензии;
2) продажа алкогольной продукции несовершеннолетним;
3) продажа алкогольной продукции без маркировки или маркированной поддельными федеральными специальными или акцизными марками;
4) розничная продажа алкогольной продукции без фиксации в ЕГАИС
(с 01.07.2016 в городских поселениях, с 01.07.2017 в сельских поселениях);
5) торговля во время запрета на реализацию алкогольной продукции;
6) продажа алкогольной продукции по цене ниже установленной;
Этап 2: Модерация
Статус Обращения – на модерации
Осуществляется обработка сведений, содержащихся в Обращении, в целях принятия одного из следующих решений:
1) направление ответа в электронной форме посредством Портала, в случае несоответствия Обращения требованиям Федерального закона
от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон) и (или) в случаях, предусмотренных статьей 11 Закона;
2) направление сообщения в электронной форме посредством Портала о необходимости предоставления дополнительной информации в целях рассмотрения Обращения;
3) регистрация Обращения в Центральном аппарате Росалкогольтабакконтроля (далее - ЦА Росалкогольтабакконтроля);
Рассмотрение Обращений, представленных через Портал, осуществляется в порядке и сроки, установленные Законом.
Этап 2.1: Направление ответа в электронной форме посредством Портала
Срок – 7 дней со дня поступления на Портал
Статус Обращения – Не подлежит рассмотрению
В случае несоответствия Обращения требованиям Закона, ЦА Росалкогольтабакконтроля в адрес заявителя направляет об этом письмо в электронной форме посредством Портала.
Этап 2.2: Направление сообщения в электронной форме посредством Портала
Срок – 7 дней со дня поступления на Портал
Статус Обращения – Запрос дополнительной информации
В случае отсутствия в поданном Обращении информации, достаточной для определения состава, вида или участников правонарушения, ЦА Росалкогольтабакконтроля в адрес заявителя направляет письмо в электронной форме посредством Портала о предоставлении дополнительной информации. Рассмотрение дополнительной информации осуществляется в общем порядке (начиная с 1 этапа).
Этап 2.3: Регистрация Обращения в Центральном аппарате Росалкогольтабакконтроля
Срок – не позднее окончания первого рабочего дня, следующего за днем его поступления на Портал
Статус Обращения - на рассмотрении в ЦА Росалкогольтабакконтроля
Этап 3: Направление Обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в Обращении вопросов
(далее – компетентный орган)
Срок – 7 дней со дня регистрации Обращения в ЦА Росалкогольтабакконтроля
Статус Обращения - На рассмотрении в ______________________
При наличии в поданном Обращении информации, достаточной для определения состава, вида или участников правонарушения, указанное Обращение направляется в компетентный орган для его рассмотрения.
Этап 4: Рассмотрение Обращения в ЦА Росалкогольтабакконтроля
Срок – 30 дней со дня регистрации Обращения в ЦА Росалкогольтабакконтроля
Статус Обращения: На рассмотрении в ЦА Росалкогольтабакконтроля
Этап 5: Размещение информации о результатах рассмотрения Обращения
Срок – 5 рабочих дней со дня рассмотрения обращения в ЦА Росалкогольтабакконтроля или со дня поступления письма компетентного органа, рассмотревшего Обращение, о результатах его рассмотрения